Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont adieu-nuisible.fr collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

Date de dernière mise à jour : 03/06/2026.

1. Responsable du traitement

Valencia Marketing SASU, 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris.

2. Données collectées

a) Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom (obligatoire)
• Code postal (obligatoire)
• Numéro de téléphone (obligatoire)
• Type de nuisible concerné (obligatoire)
• Description du problème (obligatoire)
• Adresse e-mail (facultatif)
• Photo (facultatif)

Ces données sont utilisées exclusivement pour vous recontacter et traiter votre demande d’intervention. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

b) Données de navigation (cookies)

Ce site utilise des outils de mesure d’audience et de référencement :

• Google Analytics 4 (GA4) : collecte des données anonymisées sur votre navigation (pages visitées, durée de session, source de trafic) afin d’améliorer le site. Les données sont transmises à Google LLC (États-Unis) dans le cadre du Privacy Shield / Clauses contractuelles types.
• Google Search Console (GSC) : outil de référencement qui permet de mesurer la visibilité du site dans les résultats de recherche Google. Aucune donnée personnelle identifiable n’est collectée via cet outil.

3. Base légale des traitements

• Formulaire de contact : votre consentement explicite lors de l’envoi du formulaire.
• Cookies analytiques (GA4) : votre consentement recueilli via le bandeau de cookies.

4. Durée de conservation

• Données du formulaire de contact : conservées 3 ans à compter du dernier contact.
• Données de navigation (GA4) : conservées 14 mois (paramètre par défaut de Google Analytics).

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : guillaume@valenciamarketing.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation (connexion HTTPS, hébergement sécurisé chez Hostinger, plugin de sécurité WordPress).

7. Cookies – gestion de vos préférences

Lors de votre première visite sur adieu-nuisible.fr, un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels (Google Analytics 4). Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis ce bandeau ou via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En continuant à utiliser le site après modification, vous acceptez la politique mise à jour.